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VerbraucherSchild.de ist ein unabhängiges und gemeinnütziges Verbraucherportal, das sich für die Interessen von Verbrauchern einsetzt.

Unsere Hauptaufgabe besteht darin, Verbraucher über ihre Rechte und Pflichten aufzuklären, sie bei Problemen mit Online Shops und Dienstleistungen zu unterstützen und für einen fairen Markt zu kämpfen. Einer der Schwerpunkte unserer Arbeit ist die Information und Beratung u.a. zu Finanzprodukten und Finanz-Dienstleistern und den damit verbundenen Risiken.

Wir bieten die Möglichkeit Webseiten, Shops und Dienstleister zu bewerten, um Verbrauchern bei der Auswahl vertrauenswürdiger Händler und Dienstleister zu helfen. Unsere Experten prüfen Webseiten auf ihre Seriosität, indem sie verschiedene Kriterien wie Datenschutz, technische Sicherheit, aktuelle Kundenbewertungen, Erfahrungen, Zahlungsmethoden und Kundenservice untersuchen. Dadurch hoffen wir Verbrauchern eine zuverlässige Orientierungshilfe bei der Suche nach sicheren Einkaufsmöglichkeiten bieten.

Aktuelles

Erste Bank bietet 5 Prozent Zinsen
Erste Bank bietet 5 Prozent Zinsen – Wo ist der Haken?
26.02.2024 – In einer Zeit, in der die Zinslandschaft sich stetig wandelt, hat die Oldenburgische Landesbank (OLB) eine bemerkenswerte Initiative gestartet. [… weiter lesen]
E-Mobilität
E-Mobilität – Aktuelle Förderungen für E-Bikes & E-Autos
26.02.2024 – Seit kurzem reduziert die Bundesregierung die Kaufprämie für Elektroautos. Diese Entscheidung betrifft [… weiter lesen]
Paypal und Amazon Betrug per Telefon
Fake Amazon- und Paypal-Anrufe nehmen zu
26.02.2024 – Mit einer neuen Variante von Anrufen betrügen Kriminelle Amazon- und Paypal-Kunden [… weiter lesen]

Unsere aktuellen Ratgeber

Geldanlage ETFs
Die Wahl des richtigen ETF als Geldanlage kann eine effektive Methode sein, um Ihr Vermögen zu mehren.➤ Zum Ratgeber
Reiserücktritt bei Stornierung von Flügen
Stornierung einer Reise erfordert schnelles Handeln. Reiseversicherungen können die Rückerstattung erleichtern. ➤ Zum Ratgeber
Schadstoffe im Kinderzimmer vermeiden
Das Thema Datensicherheit im Internet erfordert ein umfassendes Verständnis und proaktive Maßnahmen➤ Zum Ratgeber

Fake-Shops erkennen mit unserem Tool

Überprüfen Sie mit unserem Fake-Shop Checker, ob eine Webseite oder ein Online-Shop bestimmte Merkmale aufweist, die dafür sprechen können, dass es sich um eine betrügerische Webseite oder einen sogenannten Fake-Shop handelt. Es gibt verschiedene Hinweise, auf die Verbraucher achten sollten, um einen Fake-Shop zu erkennen. Ein wichtiger Indikator sind oft stark reduzierte Preise oder unrealistische Rabattaktionen. Des Weiteren sollte das Impressum keine Auffälligkeiten enthalten.

Hier geht es zum Tool.

Fake-Shop erkennen

Bewertungen und Erfahrungen

Welche Erfahrungen haben Käufer oder Kunden mit Service, Lieferung oder anderen Leistungen gemacht? Durch die Möglichkeit, Bewertungen und Erfahrungsberichte für Webseiten, Produkte und Services zu hinterlassen, möchten wir Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen unterstützen. Durch die Veröffentlichung von Bewertungen schützen wir auch vor Fake-Shops. Wir informieren Verbraucher über typische Anzeichen für Fake-Shops und geben Hinweise, wie sie sich vor Betrug schützen können.

Hier geht es zum Bewertungsportal.

Bewertungen für Finanzprodukte

Erfahrungsberichte und Bewertungen für Finanzprodukte sind von unschätzbarem Wert, da diese oft komplexe und langfristige Verträge beinhalten, welche große Auswirkungen auf die finanzielle Situation und das Leben des Kunden haben können.

 

Reiseberichte & Reiseerfahrungen

Durch das Lesen von Bewertungen und Kommentaren anderer Reisender können Sie potenzielle Probleme und Schwierigkeiten bei der Reiseplanung und Buchung vermeiden und gleichzeitig wertvolle Einblicke in die besten Reiseziele und Sehenswürdigkeiten erhalten.

 

Bewertungen für Haus- und Gartenshops

Es ist sinnvoll, Bewertungen und Kundenmeinungen für Haus- und Garten-Online-Shops zu lesen, da sie einen Einblick in die Erfahrungen anderer Kunden geben und dabei helfen können, potenzielle Probleme wie schlechte Qualität oder schlechten Kundenservice im Voraus zu identifizieren.

 

Mietwagen, E-Bikes & Co

Für E-Bikes, Mietwagen und andere Transportmittel ist es ebenso wichtig vor einem Online-Kauf zu lesen, was andere darüber berichten, da diese Meinungen wertvolle Einblicke in die Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit bieten.

 

Bewertungen für Elektronik- und Technikshops

Bei Elektronik- und Technikprodukten kann sich die Motivation Bewertungen zu lesen unterscheiden, denn hier sind es öfter sehr spezielle Produkte, mit denen sich nicht viele auskennen. Sie sind oft teuer und komplex. Kundenerfahrungen bieten wertvolle Informationen über die Langlebigkeit, Benutzerfreundlichkeit und technische Spezifikationen, die über die Herstellerbeschreibungen hinausgehen. .

 

Bewertungen für Dienstleistungen

In Sachen Online-Dienstleistungen, wie Cloud-Speicher, Streaming oder digitale Bildungstools, geben Bewertungen schon eine Menge Infos darüber wie zuverlässig so ein Anbieter ist. Sie zeigen, ob die Dienstleistung hält, was sie verspricht, und ob der Kundenservice bei Problemen hilfreich ist.

 

Bewertungen für Fahrzeug, Transport, Verkehr

In diesem Bereich sind Bewertungen entscheidend, weil sie Informationen über die Qualität, Sicherheit udn den Kraftstoffverbrauch von Fahrzeugen bieten. Sie bieten eigentlich Einblicke in die Langzeitperformance und mögliche Wartungsanforderungen, die bei einer so großen Investition unerlässlich sind.

 

 

Bewertungen für sonstige Online Shops

Für sonstige Online-Shops, wie Bekleidung, Haushaltswaren oder Hobbyartikel, sind Bewertungen nützlich, um die Produktqualität und den Kundenservice zu beurteilen. Sie helfen, die Passgenauigkeit von Kleidung, die Qualität von Haushaltsgeräten oder die Verlässlichkeit von Lieferungen einzuschätzen und somit unerwünschte Überraschungen zu vermeiden.

 

 

Software Bewertungen & Kundenberichte

Immer mehr Nutzer kaufen sich Software nicht im Ladengeschäft, sondern direkt online z.B. in Form von Downloads. Hier gibt es einiges zu beachten, weshalb auch für Software Kundenbewertungen wichtig sind.