Das Wichtigste in Kürze
- Vivense bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Möbeln und Wohnaccessoires.
- Die Produkte von Vivense zeichnen sich durch modernes Design und hohe Qualität aus.
- Kunden können ihre Bestellungen bequem über die Vivense-Website aufgeben.
- Vivense bietet einen reaktionsschnellen Kundenservice per E-Mail und Live-Chat.
- Die Rücksendung von Artikeln ist bei Vivense möglich, es gelten jedoch bestimmte Bedingungen.
- Vivense strebt danach, eine positive Kundenerfahrung durch zuverlässige Lieferungen und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Vivense Vorteile und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Umfangreiche Auswahl an Einrichtungsideen | Gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung |
| Modernes Design und hohe Qualität der Produkte | Manchmal abweichende Farben der Produkte von den Fotos auf der Website |
| Einfacher Bestellprozess über die Vivense-Website | Kostenpflichtige Rücksendung bei einigen Artikeln |
| kompetente Kundenberatung per E-Mail und Live-Chat | Gelegentliche Beschwerden über lange Wartezeiten beim Kundenservice |
| Möglichkeit zur Rücksendung von Artikeln unter bestimmten Bedingungen | Einige Kunden haben Probleme mit dem Rückgabeprozess gemeldet |
Was sagen Kunden zu ihren Vivense Erfahrungen?
Kunden äußern sich überwiegend positiv über ihre Erfahrungen mit Vivense. Sie loben besonders die Auswahl und Qualität der Produkte, die intuitive Nutzeroberfläche der Website und den reaktionsschnellen Kundenservice. Darüber hinaus werden die häufigen Angebote und Rabatte, die Vivense anbietet, als ein großer Pluspunkt erwähnt. Einige Kunden haben jedoch auch Kritik geäußert, insbesondere in Bezug auf Verzögerungen bei der Lieferung und Schwierigkeiten beim Prozess der Rücksendung. Insgesamt scheint Vivense jedoch eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen.
Wie kann ich den Kundenservice von Vivense erreichen?
Der Kundenservice von Vivense ist auf verschiedenen Wegen erreichbar. Kunden können entweder eine E-Mail an die dafür vorgesehene Adresse senden oder die auf der Website angegebene Telefonnummer anrufen. Es gibt auch eine Live-Chat-Funktion auf der Website, die eine sofortige Unterstützung bietet. Der Kundenservice wird für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, obwohl einige Kunden in der Vergangenheit Probleme mit der Erreichbarkeit gemeldet haben.
Wie ist die Qualität des Sofas, die Vivense anbietet?
Die Qualität der Sofas von Vivense ist hoch. Die Materialien sind robust und langlebig, die Polsterung ist komfortabel und die Designs sind sowohl modern als auch zeitlos. Es gibt eine breite Auswahl an Sofas, sodass für jeden Geschmack und jede Raumgröße etwas dabei ist. Einige Kunden haben jedoch angegeben, dass die Farben der Produkte auf den Fotos auf der Website manchmal von den tatsächlichen Farben abweichen können.
Kann man eine Vivense Bestellung stornieren?
Um eine Bestellung bei Vivense zu stornieren, müssen Kunden sich an den Kundenservice wenden. Dies kann entweder per E-Mail, Telefon oder über die Live-Chat-Funktion auf der Website erfolgen. Auch zu berücksichtigen ist, dass Bestellungen nur storniert werden können, solange sie noch nicht versendet wurden. Sobald eine Bestellung versendet wurde, müssen Kunden den Rückgabeprozess nutzen, um das Produkt zurückzusenden.
Gibt es einen Vivense Kontakt?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um mit Vivense in Kontakt zu treten. Kunden können eine E-Mail senden, anrufen oder den Live-Chat auf der Website nutzen. Darüber hinaus gibt es auch eine Kontaktformular auf der Website, die eine bequeme Möglichkeit bietet, eine Anfrage zu senden. Der Kundenservice von Vivense ist bekannt dafür, reaktionsschnell und hilfsbereit zu sein, obwohl es in der Vergangenheit einige Beschwerden über lange Wartezeiten gab.
Wie funktioniert die Vivense Rücksendung?
Die Rücksendung von Artikeln bei Vivense ist recht unkompliziert. Kunden müssen zuerst den Kundenservice kontaktieren, um eine Rücksendung zu beantragen. Anschließend erhalten sie per E-Mail ein Rücksendeetikett, das sie auf das Paket kleben können. Die Rücksendung erfolgt über den Versanddienstleister, mit dem die Lieferung erfolgt ist. Kunden müssen sicherstellen, dass die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand sind, inklusive aller Verpackungsmaterialien und Etiketten. Nachdem die Rücksendung bei Vivense eingegangen ist und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises. Auch zu berücksichtigen ist, dass einige Artikel aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts möglicherweise nicht für eine kostenfreie Rücksendung qualifiziert sind. In diesem Fall können zusätzliche Kosten anfallen.
Ist ein Vivense Couchtisch empfehlenswert?
Der Couchtisch von Vivense erfüllt hohe Qualitätsstandards und erfreut sich großer Beliebtheit bei den Kunden. Er zeichnet sich durch erstklassige Materialien, solide Verarbeitung und stilvolles Design aus. Kunden loben insbesondere die Langlebigkeit des Couchtischs sowie seine Funktionalität und Ästhetik. Vivense bietet eine breite Auswahl an Couchtischen in verschiedenen Stilen, Größen und Farben an, sodass Kunden den perfekten Couchtisch für ihre individuellen Bedürfnisse und ihren Wohnstil finden können.
Ist ein Vivense Kleiderschrank seinen Preis wert?
Der Kleiderschrank von Vivense ist definitiv seinen Preis wert. Die Qualität des Kleiderschranks ist erstklassig, und er bietet ausreichend Stauraum für Kleidung und Accessoires. Vivense legt großen Wert auf die Verwendung hochwertiger Materialien und auf sorgfältige Verarbeitung, um sicherzustellen, dass ihre Möbelstücke lange halten. Kunden loben die Funktionalität und das moderne Design der Kleiderschränke von Vivense. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine breite Auswahl an Stilen und Größen, um den unterschiedlichen Anforderungen und Raumgrößen gerecht zu werden.
Gibt es Vivense Sessel, die empfohlen werden?
Ja, es gibt mehrere Sessel bei Vivense, die von Kunden besonders empfohlen werden. Kunden schätzen den hohen Sitzkomfort, die ergonomische Gestaltung und die ansprechende Ästhetik dieses Sessels. Darüber hinaus bieten die verwendeten Materialien und die Verarbeitung eine hohe Qualität und Langlebigkeit. Vivense legt großen Wert darauf, dass ihre Sessel nicht nur gut aussehen, sondern auch eine hervorragende Funktionalität und Bequemlichkeit bieten. Kunden können aus einer Vielzahl von Sesselmodellen wählen, um ihren persönlichen Geschmack und ihre Anforderungen an Komfort und Design zu erfüllen.
Hat Vivense eine Telefonnummer?
Es gibt keine Telefonnummer bzw. keine persönliche Beratung per Telefon bei Vivense. Benötigt man Hilfe bei der Bestellung oder hat Fragen zu den Produkten oder weitere Anliegen, kann man andere Kontaktmöglichkeiten nutzen. Im Shop gibt es ein Kontaktformular und Informationen zu einer E-Mail-Adresse.
Ich habe meine positive Erfahrung mit Vivense gemacht und möchte sie gerne teilen. Vor einiger Zeit habe ich bei Vivense ein wunderschönes Sofa bestellt und war beeindruckt von der breiten Auswahl an hochwertigen Möbeln und Wohnaccessoires. Der Bestellprozess war einfach und die Lieferung erfolgte reibungslos. Das Sofa entsprach genau meinen Erwartungen, sowohl im modernen Design als auch in der Qualität. Ich bin mit meinem Kauf bei Vivense sehr zufrieden und kann den Shop jedem empfehlen, der nach stilvollen Möbeln sucht.
Nachdem ich lange nach hochwertigen und erschwinglichen Stühlen gesucht hatte, wurde ich schließlich bei Vivense fündig. Die Stühle sind nicht nur komfortabel, sondern passen auch hervorragend zu meinen Massivmöbeln. Was die Lieferung betrifft, so kam sie sogar eher als erwartet, was mich sehr positiv überrascht hat. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passte.
Nach meiner Bestellung eines Ecksofas und eines Kleiderschranks bei Vivense erhielt ich eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Lieferung erfolgte rechtzeitig, trotz einiger Kritiken, die ich zuvor online gelesen hatte. Und was die Produkte betrifft, hat das elegante Design des Ecksofas und die praktische Aufteilung der Fächer und Schubladen des Kleiderschranks meine Erwartungen übertroffen. Wenn ich jedoch einen Aspekt kritisieren müsste, wäre es die Qualität des Kleiderschranks. Obwohl funktional und schön anzusehen, fühlte er sich nicht ganz so robust an, wie ich es mir erhofft hatte.