Das Wichtigste in Kürze
- Click-Licht ist ein Online-Shop für Beleuchtungslösungen.
- Bietet eine Vielzahl von Leuchten, Lampen und Zubehör an.
- Click-Licht betreibt auch Showrooms in Deutschland.
- Online-Beratung und Support für Beleuchtungsplanung verfügbar.
- Kunden machen gute Click-Licht Erfahrungen.
- Unternehmenssitz befindet sich in Recklinghausen, Deutschland.
Vor- und Nachteile von Click-Licht
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Einfache Installation | Begrenzte Anpassungsfähigkeit |
| Komfortable Bedienung | Abhängigkeit von Strom oder Batterien |
| Geräuschloses Ein- und Ausschalten | |
| Modernes Design | |
| Sicheres System ohne freiliegende Kabel |
Welche Erfahrungen haben Kunden mit Click-Licht gemacht?
Kundenmeinungen und Click-Licht Erfahrungen zeichnen ein Bild eines verlässlichen Onlineshops für Beleuchtungslösungen. Produkte erfüllen häufig die Erwartungen bezüglich Qualität und Design. Die Vielfalt des Sortiments wird geschätzt und ermöglicht eine individuelle Gestaltung der Wohnräume. Kritikpunkte beziehen sich gelegentlich auf Lieferverzögerungen, allerdings finden sich auch Berichte über einen proaktiven Kundenservice, der bei Problemen unterstützend eingreift.
Besonders positiv werden die benutzerfreundliche Website und die intuitive Navigation hervorgehoben. Preise verglichen mit denen anderer Anbieter zeigen sich wettbewerbsfähig. Trotz der überwiegend guten Resonanz empfinden manche Kunden eine gewisse Enttäuschung, falls die Kommunikation nicht ihren Erwartungen entspricht. Insgesamt ist die Kundenzufriedenheit hoch, mit vereinzelten Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenerlebnis.
Ist Click-Licht ein seriöser Online-Shop?
Click-Licht.de gilt als etablierter Online-Fachhandel für Beleuchtung und Leuchtmittel und hat sich in der Branche einen Namen gemacht. Kundenbewertungen und -erfahrungen weisen auf eine hohe Zufriedenheit hin, da häufig schneller Versand, kompetenter Kundenservice und umfassende Produktpalette positiv erwähnt werden. Das Unternehmen zeigt auch Transparenz durch klare Angaben zu Lieferzeiten und Rückgaberecht. Mehrere Siegel von Bewertungsportalen unterstreichen das Vertrauen früherer Käufer.
Emotional betrachtet, könnte der Einkauf bei Click-Licht eine beruhigende Gewissheit bieten, dass man auf Qualitätsartikel und Kundenzufriedenheit zählen kann. Kritische Stimmen sind selten, aber auch sie werden scheinbar ernst genommen, was eine fortlaufende Optimierung des Serviceangebots suggeriert. Auf Basis verfügbarer Informationen wird Click-Licht.de somit als seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter eingestuft.
Welche Arten von Lampen bietet Click-Licht an?
Click-Licht offeriert ein breites Sortiment an Beleuchtungslösungen. Kunden finden hier sowohl Innen- als auch Außenleuchten. Das Angebot umfasst Decken- und Wandleuchten, die jedes Wohnambiente stimmungsvoll erhellen können. Besonders hervorzuheben sind die innovativen LED-Lösungen, die nicht nur energieeffizient, sondern auch langlebig sind. Pendelleuchten und Stehlampen, die als Designelemente überzeugen, bilden einen weiteren Schwerpunkt des Sortiments.
Für spezifische Anforderungen bietet der Händler auch Spots und Strahler, die eine zielgerichtete Beleuchtung ermöglichen. Der Bereich der Außenbeleuchtung wird durch Gartenleuchten, Wegeleuchten und Fassadenbeleuchtung ergänzt, die nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend sind. Kunden schätzen insbesondere die breite Auswahl an Stilen, von klassisch bis modern, die vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten eröffnet.
Wie kann ich bei Click-Licht einen Gutschein einlösen?
Um einen Gutschein bei Click-Licht einzulösen, sind wenige einfache Schritte zu befolgen. Zuerst wählt man die gewünschten Beleuchtungsartikel aus und legt sie in den Warenkorb. Dort findet sich während des Checkout-Prozesses ein spezielles Feld, das für Gutschein- oder Rabattcodes vorgesehen ist. Hier trägt man den entsprechenden Gutscheincode ein und bestätigt diesen. Man sollte die Einlösebedingungen des Gutscheins beachten, da manche Codes beispielsweise Mindestbestellwerte oder spezifische Produktkategorien voraussetzen.
Nach erfolgreicher Eingabe und Bestätigung wird der Gutscheinwert automatisch von der Gesamtsumme abgezogen. Konsumenten sollten die sofortige Preisreduktion wahrnehmen und den Einkaufsvorgang wunschgemäß fortsetzen. Läuft der Prozess reibungslos ab, empfinden Kunden oft Zufriedenheit durch das erzielte Sparpotenzial. Wird der Code abgelehnt, sollte geprüft werden, ob der Gutschein noch gültig oder bereits verwendet ist.
Welche Bezahlmethoden bietet Click-Licht an?
Click-Licht bietet verschiedene Bezahlmethoden an, um Kunden Flexibilität zu gewährleisten. PayPal Basic ermöglicht schnelle und sichere Zahlungen. Bei Klarna Rechnungskauf, abgewickelt durch Mollie, können Kunden die Ware erst prüfen und dann bezahlen. Diese Option setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus und richtet sich ausschließlich an Endkunden.
Die Zahlung per Kreditkarte, ebenfalls über Mollie, akzeptiert Visa, American Express und Mastercard. Eine weitere Option ist die Vorkasse Überweisung. Kunden, die sich hierfür entscheiden, erhalten 2 % Rabatt auf die Gesamtsumme ihrer Bestellung. Diese Vielfalt an Zahlungsmethoden zeigt Click-Lichts Bemühungen, unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Gibt es bei Click-Licht auch LED-Beleuchtung?
Click-Licht ist ein Fachhändler für Beleuchtungslösungen aller Art, der seinen Kunden ein breit gefächertes Sortiment anbietet, einschließlich moderner LED-Beleuchtung. Diese Energie sparenden und langlebigen Beleuchtungsoptionen sind in vielfältigen Ausführungen verfügbar, darunter als Deckenleuchten, Wandleuchten, Strahler, Spots und in Form von smarten Beleuchtungssystemen.
Es ließe sich sagen, dass die Expertise dieses Händlers gerade in der Bereitstellung derart fortschrittlicher Technologien liegt. Zudem spiegelt das Angebot von Click-Licht einen klaren Trend zur Nachhaltigkeit und Energieeffizienz wider, welcher in der Branche hoch geschätzt wird. Kunden können sicher sein, eine passende LED-Beleuchtung für ihre individuellen Ansprüche zu finden.
Wie sind die Lieferzeiten bei Click-Licht?
Die Lieferzeiten bei Click-Licht variieren je nach Verfügbarkeit und Versandart der ausgewählten Artikel. Produkte, die auf Lager sind, werden üblicherweise innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. Dies stellt einen akzeptablen Standard im Online-Handel dar. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Click-Licht informiert Kunden auf der Webseite über die voraussichtliche Lieferzeit bei jedem Artikel. Eine Verzögerung kann bei Nutzern für Unmut sorgen, insbesondere wenn es sich um zeitkritische Projekte oder Vorhaben handelt. Daher empfiehlt es sich, vor der Bestellung die Verfügbarkeit und die angegebene Lieferzeit zu überprüfen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Express-Optionen können für Eile sorgende Käufer attraktiv sein, jedoch sind diese mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Hat Click-Licht einen Kundenservice?
Der Kundenservice von Click-Licht ist über ziemlich diverse Kanäle erreichbar. Kunden, die direkte Unterstützung benötigen, haben die Möglichkeit, den Support per Telefon während der üblichen Geschäftszeiten zu erreichen. Alternativ steht die E-Mail-Kommunikation zur Verfügung, bei der Anfragen zügig bearbeitet werden. Viele Nutzer schätzen den Komfort des Kontaktformulars auf der Webseite, das eine strukturierte Anfrage ermöglicht.
Social-Media-Plattformen bieten ebenfalls die Option zur Kontaktaufnahme, wobei die Reaktionszeiten variieren können. Für einfache Anliegen ist oft der FAQ-Bereich eine wertvolle Ressource. Der Kundendienst gilt als engagiert und hilfsbereit, was die Kundenbindung stärkt und für positive Erfahrungen sorgt. Beim Erstkontakt wird empfohlen, alle relevanten Informationen bereitzuhalten, um eine schnelle und effiziente Problemlösung zu gewährleisten.
Wie macht man eine Click-Licht Retoure?
Bei Click-Licht Retouren ist das Ausfüllen des online Retourenformulars erforderlich. Kunden, die mit ihrem Kauf unzufrieden sind oder Mängel feststellen, nutzen dieses Formular für die Retourenanmeldung oder Reklamation. Nach Absenden prüft ein Mitarbeiter das Formular. Kunden erhalten daraufhin eine E-Mail mit Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise.
Wichtig ist, dass natürlich die Rücksendung in einem zusätzlichen Umkarton erfolgt, um die Originalverpackung zu schützen und den Weiterverkauf zu ermöglichen. Bei Glasbruch empfiehlt Click-Licht, unter Angabe relevanter Daten und mit Fotos der Schäden, eine E-Mail an support(at)click-licht.de zu senden, um möglicherweise Ersatz zu erhalten.
Hab eine Tischleuchte bei Click-Licht bestellt. Die Auswahl an Tischleuchten war vielfältig, sodass ich schnell ein passendes Modell gefunden habe. Die Qualität der Tischleuchte überzeugt mich. Sie sieht nicht nur stilvoll aus, sondern fühlt sich auch hochwertig an. Die Installation war unproblematisch, und das Licht erzeugt eine angenehme Atmosphäre im Raum. Besonders gefällt mir die Energieeffizienz der LED-Technologie, die bei diesem Produkt zum Einsatz kommt.