Das Wichtigste in Kürze
- Wellness-Point Erfahrungen zeigen im Prinzip hohe Kundenzufriedenheit
- Diverse Zahlungsoptionen, einschließlich Kryptowährung
- Strukturierte Versandkosten nach Produktkategorie und Region
- Rückgaberecht ermöglicht Retouren innerhalb gesetzlicher Fristen
- Garantien auf Produkte gemäß gesetzlichen Bestimmungen
- Newsletter informiert über Neuheiten und exklusive Angebote
Wellness-Point Vorteile und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Verschiedenartige Wellness-Produkte | Versandkosten können hoch sein |
| Mehrere Zahlungsmethoden verfügbar | Lieferzeiten variieren je nach Produkt |
| Kundensupport über diverse Kanäle | Begrenztes Rückgaberecht |
| Regelmäßige Rabatte und Gutscheine | Eingeschränkte Garantieleistungen |
| Newsletter mit aktuellen Informationen | Regionale Verfügbarkeit von Produkten |
Wie sind die Erfahrungen mit Wellness-Point?
Kundenmeinungen zu Wellness-Point zeigen Zufriedenheit mit der Produktqualität und Kundenservice. Der Online-Shop punktet durch Benutzerfreundlichkeit und transparente Informationen zu Artikeln. Die Seriosität des Anbieters spiegelt sich in sicheren Zahlungsmodalitäten und klaren Garantiebedingungen wider. Kritik gibt es vereinzelt bei Versandlaufzeiten und Kommunikation bei Rückfragen.
Positiv hervorgehoben wird das unkomplizierte Rückgaberecht. Der Bestellvorgang ist einfach, mit zuverlässiger Bestellverfolgung. Newsletter-Abonnenten profitieren von exklusiven Rabatten, wobei der Einsatz von Gutscheinen als reibungslos beschrieben wird. Der Support reagiert adäquat auf Anfragen, was das Vertrauen in den Shop stärkt.
Ist der Online-Shop von Wellness-Point seriös?
Die Seriosität von Wellness-Point ist durch sichere Bezahlverfahren und Datenschutzbestimmungen belegt. Kundenrezensionen bestätigen die Authentizität der Produkte und die Verlässlichkeit der Bestellabwicklung. Transparente Kommunikation über Versandkosten und Lieferzeiten unterstreicht die Vertrauenswürdigkeit.
Der Shop gewährt ein eindeutiges Rückgaberecht und bietet Gewährleistung für die angebotenen Artikel. Kundenservice reagiert konsequent auf Anfragen, was gewissermaßen für die Glaubwürdigkeit des Unternehmens spricht. Die problemlose Einlösung von Gutscheinen und die regelmäßige Ausschüttung von Rabatten erhöhen das positive Bild des Online-Shops.
Was kann man bei Wellness-Point kaufen?
Wellness-Point verkauft Produkte für das persönliche Spa- und Wellness-Erlebnis. Im Sortiment finden sich Infrarotkabinen und Saunen für die Wärmetherapie. Whirlpools und Dampfduschen erweitern das Angebot für Wasseraffine.
Zusätzlich umfasst das Portfolio Badewannen sowie Swim Spas für das heimische Badevergnügen. Für den Außenbereich bietet der Händler Gartenmöbel, Hollywoodschaukeln, Hängesessel und Strandkörbe, um eine entspannende Atmosphäre im Freien zu schaffen. Jedes Produkt zielt darauf ab, die häusliche Entspannung zu maximieren und ein luxuriöses Erholungsumfeld zu schaffen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Wellness-Point?
Wellness-Point akzeptiert verschiedene Zahlungsformen. Kunden können mit Kreditkarte und PayPal zahlen, was schnelle und gesicherte Transaktionen ermöglicht. Der Kauf auf Rechnung ist verfügbar, ebenso die Sofortüberweisung für zeitnahe Abwicklungen. Ungewöhnlicherweise akzeptiert der Shop auch Bitcoin, was eine Anpassung an moderne, digitale Zahlungstrends zeigt.
Barzahlung wird bei Abholung der Ware vor Ort geboten. Darüber hinaus ist Ratenkauf über den Dienstleister cashpresso eine Option, was finanzielle Flexibilität für größere Anschaffungen bietet. Diese Vielfalt ermöglicht es Kunden, die für sie passende Zahlungsweise zu wählen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Wellness-Point?
Wellness-Point veranschlagt gestaffelte Versandkosten je nach Produktkategorie und Lieferort. In Österreich betragen diese bei größeren Artikeln wie Infrarotkabinen € 100 und steigen für Swim Spas auf € 500. In Deutschland beginnen die Kosten bei € 175 für ähnliche Artikel und erreichen € 800 bei Swim Spas.
Für die Schweiz starten die Kosten exklusive USt bei € 300 und gehen bis zu € 1000. Weitere europäische Länder zahlen pauschal € 250 bis € 900, je nach Produkt. Kleinere Artikel wie Hängesessel kosten in AT € 75 und in DE € 125. Günstigste Kategorie bildet Zubehör wie Armaturen mit € 15 in AT und € 25 in DE. Lieferzeiten variieren nach Verfügbarkeit und Destination, genaue Angaben dazu fehlen jedoch.
Kann ich meine Bestellung bei Wellness-Point verfolgen?
Wellness-Point ermöglicht Kunden die Nachverfolgung ihrer Bestellungen. Nach Kaufabschluss erhalten Kunden eine Bestätigungsemail mit einer Sendungsnummer. Diese ermöglicht es, den Lieferstatus online zu prüfen. Der Service stellt sicher, dass Kunden stets den Überblick über den Verbleib ihrer Produkte behalten.
Dieses Tracking-Feature ist ein Standard in der Branche und spiegelt das Engagement von Wellness-Point für Kundenservice und Transparenz wider. Kunden schätzen diese Möglichkeit, da sie Planungssicherheit für den Empfang großer und kostspieliger Artikel wie Saunen und Whirlpools bietet.
Wie gestaltet sich das Rückgaberecht bei Wellness-Point?
Wellness-Point räumt Kunden das Recht ein, Artikel innerhalb eines festgelegten Zeitraums zurückzugeben. Details zum Zeitrahmen sind auf der Website ersichtlich und entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen. Die Rücksendung erfolgt in der Originalverpackung. Der Anbieter erstattet den Kaufpreis nach Wareneingang und Prüfung auf Unversehrtheit.
Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernimmt Wellness-Point die Rücksendekosten. Das Unternehmen kommuniziert die Schritte für eine Rückgabe klar und bietet Unterstützung durch den Kundenservice. So können Kunden mit Vertrauen einkaufen, wissend, dass eine unkomplizierte Rückgabe möglich ist.
Welche Garantieleistungen bietet Wellness-Point?
Wellness-Point bietet Garantien, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehen. Die Dauer und der Umfang der Garantie variieren je nach Produktkategorie. Kunden erhalten genaue Informationen zur Garantielaufzeit auf den Produktseiten und in den Geschäftsbedingungen.
Im Garantiefall leistet Wellness-Point Ersatz oder Reparatur ohne zusätzliche Kosten. Ein eigenes Service-Team ist zuständig für die Abwicklung von Garantiefällen, was eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung ermöglicht. Dieses Vorgehen demonstriert das Selbstvertrauen des Unternehmens in die Qualität seiner Produkte und seinen Kundendienst.
Was bringt die Anmeldung zum Newsletter von Wellness-Point?
Die Anmeldung zum Newsletter von Wellness-Point verspricht Kunden exklusive Vorteile. Abonnenten erhalten Updates zu neuen Produkten, bevorstehenden Rabattaktionen und zeitlich begrenzten Angeboten. Zusätzlich können Newsletter-Empfänger spezielle Gutscheine erwarten, die außerhalb des Newsletters nicht verfügbar sind.
Der Newsletter dient auch als Plattform für Tipps zur Produktwartung und -pflege. Für interessierte Kunden ist das Abonnement eine Möglichkeit, über Trends im Wellness-Bereich informiert zu bleiben und gleichzeitig von finanziellen Vorteilen zu profitieren. Der Service ist kostenfrei und kann jederzeit abbestellt werden, was die Kontrolle beim Kunden belässt.
Wie kann ich den Kontakt zu Wellness-Point herstellen?
Für direkte Anfragen ist der Live-Chat auf der Website eine schnelle Option. Ein umfassender FAQ-Bereich beantwortet häufig gestellte Fragen autonom. Persönlichen Kontakt ermöglicht die Telefonnummer +43 664 10 30 476.
Anliegen via E-Mail richtet man an michael.edlinger(at)wellness-point.com. Alternativ steht ein Kontaktformular bereit, welches eine strukturierte Anfrage ermöglicht. Diese Kontaktmöglichkeiten bieten Kunden flexible Wege, um Support zu erhalten, Informationen zu erfragen oder Feedback zu geben.
Gibt es aktuell Rabatte bei Wellness-Point?
Wellness-Point bietet zeitlich limitierte Rabatte. Derzeit sind diverse Produkte zu reduzierten Preisen erhältlich. Kunden sollten die Website regelmäßig auf Aktionsangebote prüfen oder den Newsletter abonnieren, um über Preisnachlässe informiert zu werden. Der Online-Shop zeigt Rabattaktionen deutlich auf der Startseite an.
Darüber hinaus können spezielle Gutscheine zusätzliche Ersparnisse bieten. Kunden, die nach günstigeren Einkaufsmöglichkeiten suchen, könnten in der Rubrik „Sale“ fündig werden, wo auslaufende Modelle oder saisonale Artikel oft zu verringerten Preisen angeboten werden.
Wie löse ich einen Gutschein bei Wellness-Point ein?
Um einen Gutschein bei Wellness-Point einzulösen, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Im Bestellprozess finden Sie ein Gutscheinfeld. Geben Sie dort den Code ein. Der Rabatt wird sofort abgezogen und in der Gesamtsumme reflektiert. Achten Sie auf die Gültigkeit und etwaige Einlösebedingungen des Gutscheins.
Manche Codes sind an Mindestbestellwerte gebunden oder nur für bestimmte Produktkategorien gültig. Bei Unklarheiten hilft der Kundenservice. Gutscheine können nicht nachträglich angerechnet werden und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
An wen richtet sich das Angebot von Wellness-Point?
Das Angebot von Wellness-Point richtet sich an Privatpersonen und gewerbliche Kunden mit Interesse an Wellness- und Entspannungsprodukten. Personen, die ihr Zuhause in eine Wohlfühloase verwandeln wollen, finden hier ein umfangreiches Sortiment: von Saunen über Whirlpools bis zu Gartenmöbeln.
Wellness-Point bedient ebenso den Bedarf an hochwertigen Spa-Einrichtungen für Hotels und Kliniken. Die Produktpalette bietet Lösungen für unterschiedliche Budgets und räumliche Gegebenheiten. Kunden, die Wert auf Qualität und Langlebigkeit legen, profitieren von den angebotenen Artikeln und der fachkundigen Beratung.
war diese Woche im Wellness-Point und bin echt zufrieden. Die Massage war äußerst entspannend und der Spa-Bereich lädt zum verweilen ein. Besonders beeindruckt haben mich die Sauna und der Whirlpool. Einzig der Tee im Ruhebereich war etwas lau, aber das hat mein enstpannendes Erlebnis kaum getrübt. Werde bestimmt wiederkommen!
bei meinem letzten Besuch im Wellness-Point war ich echt beeindruckt von der ruhigen Atmosphäre und professionellen Massagen. Ein kleiner Wermutstropfen war für mich die etwas knappe Auswahl an Teesorten im Ruheraum. Trotzdem, die Saunalandschaft ist top gepfelgt und die Aromatherapie dort hat mir total gut getan. Die Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam, haben einen sich wirklich wohl fühlen lassen. Definitiv ein Ort, wo man die Seele baumeln lassen und Stress abbauen kann.
Bestellung einer Außensauna bei Wellness-Point war eine gute Entscheidung. Lieferung erfolgte zum zugesagten Termin, die Spedition kontaktierte mich vorab zur Abstimmung. Die Sauna kam in einwandfreiem Zustand an, was bei solch großen Artikeln nicht selbstverständlich ist. Der Aufbau gestaltete sich zwar anspruchsvoll, aber dank der Anleitung machbar. Ein paar Schritte erforderten etwas Geschick, doch nach einigen Stunden stand die Sauna bereit für das erste Saunabad. Das Holz riecht angenehm und die Verarbeitung wirkt hochwertig.
Habe bei Wellness-Point eine Infrarotkabine und einen Whirlpool erstanden. Die Lieferung kam wie vereinbart an. Beide Produkte waren gut gesichert und kamen in tadellosem Zustand an. Der Aufbau der Kabine war mit der Anleitung gut machbar, und beim Whirlpool war es fast schon entspannend, alles zusammenzusetzen. Jetzt genieße ich die wohltuende Wärme und die entspannenden Blasen. Die Qualität beider Produkte überzeugt, sie wirken robust und langlebig. Das Holz der Kabine und die Materialien des Pools fühlen sich hochwertig an. Alles in allem eine tolle Ergänzung für mein Zuhause.