Das Wichtigste in Kürze
- Gründung im Jahr 1969
- Sitz in Sande, Deutschland
- Über 120.000 Produkte im Sortiment
- Fokus auf Elektronik, Computer und IT
- Kunden aus Europa und weltweit
- reichelt elektronik Erfahrungen: Positive Bewertungen für schnellen Versand
Vor- und Nachteile von reichelt elektronik
Vorteile | Nachteile |
---|---|
Große Produktauswahl | Manchmal längere Lieferzeiten |
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis | Teilweise unübersichtliche Webseite |
Schneller Kundenservice | Hohe Versandkosten |
Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten | Begrenzte Lagerbestände bei beliebten Artikeln |
Detaillierte Produktbeschreibungen | Manchmal mangelhafte Verpackung |
Welche Erfahrungen haben Kunden mit reichelt elektronik gemacht?
Kunden haben mit reichelt elektronik ganz unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Generell wird der Online-Händler für seine umfangreiche Auswahl an Elektronikbauteilen gelobt, besonders von Technik-Enthusiasten und Profis, die genau wissen, was sie brauchen. Es gibt jedoch auch Stimmen, die sagen, dass der Kundenservice manchmal etwas zu wünschen übrig lässt. Ehrlich gesagt ist das aber wohl bei vielen Online-Shops eine Baustelle. Was aber viele Nutzer besonders schätzen, ist die schnelle Lieferung, die oft quasi über Nacht geschieht. Das breite Sortiment und die Verfügbarkeit sind also zwei der großen Pluspunkte.
Kritische Stimmen bemängeln jedoch manchmal die Verpackung und den Versand. Einige finden, dass die Artikel nicht immer sicher genug verpackt werden. Dies kann insbesondere bei empfindlicher Elektronik ärgerlich sein. Zusammengefasst kann man sagen: Reichelt elektronik bietet vor allem für Käufer, die wissen, was sie wollen, hervorragende Einkaufsmöglichkeiten, doch wie überall, gibt es auch hier Ecken und Kanten.
Ist reichelt elektronik ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter?
Reichelt elektronik ist ist in der Branche kein unbeschriebenes Blatt und zählt zu den renommierten Anbietern von Elektronik und Technikzubehör. Grundsätzlich kann man sagen, dass der Anbieter in vielerlei Hinsicht überzeugt. Mit einer breiten Produktpalette und einem recht guten Kundenservice hat sich Reichelt über die Jahre einen Namen gemacht. Viele Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und zügige Abwicklung der Bestellungen, was schon mal ein gutes Zeichen ist.
Ehrlich gesagt, es gab zwar auch ab und an Berichte über kleinere Probleme, wie z.B. verzögerte Lieferungen oder vereinzelte Produktmängel, doch das ist gewissermaßen normal und tritt bei den meisten großen Anbietern irgendwann mal auf. Es macht ja halt auch einen Unterschied, wie der Anbieter mit solchen Problemen umgeht, und hier zeigt Reichelt durchaus kulante Lösungen und bemüht sich, Probleme zügig zu beheben.
Man kann also sagen, dass Reichelt ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter ist – mit einem kleinen Sternchen für die gelegentlichen Herausforderungen, die aber gut gehandhabt werden. Es lohnt sich, hier zu bestellen, und die vielen zufriedenen Kunden sind ein eindeutiger Beweis dafür.
Was ist reichelt elektronik?
Reichelt elektronik ist, ehrlich gesagt, **eine** der führenden Online-Anlaufstellen, wenn es um Elektro- und Elektronikkomponenten geht. Mit einem nahezu unendlichen Sortiment an Bauteilen, Werkzeugen und technischen Lösungen, gedeiht dieser Shop wirklich prächtig. Man könnte sagen, er ist **das Eldorado** für Hobbybastler und professionelle Techniker gleichermaßen.
Im Prinzip bietet reichelt elektronik alles, was das Technikherz begehrt – von einfachen Widerständen bis hin zu komplexen Messgeräten. Das Besondere an diesem Shop ist aber nicht nur die schier endlose Vielfalt der Produkte, sondern auch die ziemlich konkurrenzfähigen Preise.
Die Navigation auf der Webseite, naja, ist zwar manchmal etwas gewöhnungsbedürftig, aber hat man erst mal den Dreh raus, möchte man nichts anderes mehr. Besonders erwähnenswert ist der exzellente Kundenservice, der eine helfende Hand ist, wenn man mal nicht weiterweiß. Die schnellen Lieferzeiten und die Häufigkeit der attraktiven Rabattaktionen sind **weitere Pluspunkte**, die nicht unerwähnt bleiben sollten.
Kurzum, reichelt elektronik schafft es auf bemerkenswerte Weise, die Welt der Elektronik zugänglich und bezahlbar zu machen und sich dabei als zuverlässiger Partner zu etablieren. Es ist nicht übertrieben zu sagen, dass sie ein wenig die Magier des Elektronikhandels sind.
Wie kann ich bei reichelt elektronik bestellen?
Um bei reichelt elektronik zu bestellen, ist der erste Schritt ein Besuch der Website, die einfach unter reichelt.de zu finden ist. ***Dort kann man im umfangreichen Katalog stöbern und Produkte direkt in den Warenkorb legen.*** Ehrlich gesagt, fühlt man sich bei der Vielfalt der Produkte teilweise wie ein Kind im Süßwarenladen. Es gibt eine beeindruckende Auswahl an elektronischen Bauteilen, Werkzeugen und IT-Zubehör.
Nach dem Hinzufügen der gewünschten Artikel zum Warenkorb geht es zur Kasse, wo man sich entweder als Gast registriert oder ein Kundenkonto anlegt. Beide Optionen sind möglich, aber ein Kundenkonto bietet einige Vorteile wie beispielsweise das Speichern von Lieferadressen für zukünftige Bestellungen.
Der Bezahlvorgang ist relativ unkompliziert und sicher, was sicherlich zum positiven Nutzererlebnis beiträgt. ***Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Kreditkarte, Paypal und Lastschriftverfahren.*** Eine Bestellung bei reichelt elektronik ist quasi kinderleicht, vorausgesetzt man weiß, was man sucht. Man kann sich auch immer an den Kundenservice wenden, falls Fragen oder Schwierigkeiten auftreten – das Team ist bekannt für seine Hilfsbereitschaft.
Welche Zahlungsarten werden bei reichelt elektronik akzeptiert?
Reichelt elektronik bietet seinen Kunden eine ganze Palette an Zahlungsarten an, die sicherlich viele Bedürfnisse abdeckt. Grundsätzlich kann man dort mit Kreditkarte zahlen, was wohl für viele die bequemste Option ist. Neben der Kreditkarte akzeptiert Reichelt auch PayPal, was ehrlich gesagt, bei Online-Einkäufen irgendwie ja schon fast standard sein sollte. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass man auch per Lastschriftverfahren zahlen kann, was besonders kundenfreundlich ist.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, mittels Sofortüberweisung zu bezahlen – das ist quasi ein direkter Bankeinzug und die Waren können so schneller verschickt werden. Für Geschäftskunden und Behörden gibt es, wie zu erwarten war, auch die Option auf Rechnung zu kaufen. Es gibt also, im Prinzip, für jeden eine passende Bezahlmethode.
Ein kleiner Wermutstropfen könnte jedoch sein, dass, wie bei vielen Onlineshops, vor allem Vorkasse als unsicher empfunden wird, obwohl das heutzutage eigentlich nicht mehr der Fall sein sollte. Aber, naja, das ist halt eher eine Frage des persönlichen Empfindes und Vertrauens.
Ganz besonders praktisch ist auch die Möglichkeit, per Amazon Pay zu zahlen. Das spart doch einiges an Zeit, da man seine gespeicherten Zahlungsdaten einfach nutzen kann, ohne alles neu eingeben zu müssen. So gesehen, ist das Angebot bei reichelt elektronik durchaus vielseitig und dürfte kaum Wünsche offen lassen.
Alles in allem bleibt festzuhalten, dass reichelt elektronik eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmethoden anbietet, die es den Kunden ermöglichen, flexibel und sicher ihre Einkäufe abzuwickeln. So steht dem Technik-Shopping nichts im Wege.
Wie lange dauert der Versand bei reichelt elektronik?
Der Versand bei reichelt elektronik dauert zwei bis drei Werktage. Allerdings können es in Einzelfällen oder bei besonders hoher Nachfrage auch schon mal vier bis fünf Tage werden. Es ist wichtig, hier nicht die Geduld zu verlieren, denn in den meisten Fällen funktioniert das Versandprozedere ausgesprochen reibungslos.
Generell versendet der Anbieter sehr zügig, und es lässt sich sagen, dass die meisten Kunden mit dem Versandtempo äußerst zufrieden sind. Eine kleine Verzögerung passiert halt mal, und das sollte wirklich niemanden aus der Fassung bringen.
Bei Bestellung am Wochenende oder an Feiertagen kann es natürlich zu längeren Wartezeiten kommen, das ist aber, wie sicher bei jedem anderen Shop auch, kein Geheimnis. Schließlich müssen wir auch der Post ein wenig Luft zum Atmen lassen. Im Prinzip kann man auf einen sehr zuverlässigen Service zählen, der auch bei ungewöhnlichen Bestellmengen standhaft bleibt.
Wie kann ich meine Bestellung bei reichelt elektronik verfolgen?
Um zu wissen, wo der heiß ersehnte Paketbote sich gerade aufhält, gibt es bei reichelt elektronik einige hilfreiche Möglichkeiten zur Sendungsverfolgung. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde und das Paket das Lager verlässt, erhält der Kunde eine Bestätigungsmail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese Nummer einfach in das dafür vorgesehene Feld auf der Website des Logistikdienstleisters eingeben und schon zeigt sich der aktuelle Standort des Pakets.
Besonders angenehm ist es, dass reichelt auch eine praktische App anbietet, mit der die Verfolgung noch einfacher wird. Dort lassen sich in Echtzeit sämtliche Bewegungen des Pakets nachverfolgen. Ehrlich gesagt, vereinfacht das die ganze Sache ungemein und spart viel Zeit und Nerven.
Und mal ganz unter uns: Es fühlt sich einfach gut an, zu wissen, dass man alles im Blick hat und nicht in einer endlosen Warteschleife festhängt. Kein Stress, keine Fragezeichen im Kopf – einfach entspannt auf die Lieferung warten können. Tipp: Sollte der Status einmal länger unverändert bleiben, lohnt sich ein kurzer Blick in die FAQ auf der Website oder ein Anruf beim Kundenservice. Manchmal ist halt der Weg zur Klärung kürzer, als man denkt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von reichelt elektronik?
Zuallererst, und das ist wirklich essentiell, gibt es mehrere Wege, um den Kundenservice von reichelt elektronik zu erreichen. Ganz klassisch ist da die Hotline, die man von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr anrufen kann. Die Nummer findet man natürlich auf der Webseite. Ehrlich gesagt, ist es schon praktisch, dass sie so umfangreiche Servicezeiten anbieten!
Eine andere Möglichkeit ist der Kontakt per E-Mail. Diese Kontaktoption eignet sich besonders gut, wenn man nicht sofort eine Antwort benötigt und die Anfrage auch schriftlich verfasst werden soll. Meistens dauert es nicht länger als 24 Stunden, bis man eine Antwort erhält – was ziemlich beeindruckend ist.
Für die digitale Generation ist sicherlich der Live-Chat auf deren Website ein echter Segen. Ein Klick auf das Chat-Symbol und man ist direkt mit einem Service-Mitarbeiter verbunden. Keine langen Wartezeiten, was wirklich super ist, wenn man mal schnell eine Frage hat.
Wenn wir schon dabei sind, dürfen wir natürlich auch nicht die sozialen Medien vergessen. Plattformen wie Facebook oder Twitter nutzen viele Unternehmen heutzutage für den Kundenservice. Auch reichelt elektronik ist auf diesen Kanälen aktiv und antwortet in der Regel recht zügig auf Anfragen.
Als kleiner Tipp am Rande: Es kann durchaus hilfreich sein, vorab einen Blick in die FAQ-Sektion der Website zu werfen. Manchmal löst sich das Problem nämlich schon von selbst, ohne dass man den Kundenservice überhaupt kontaktieren muss. Da findet man auch Antworten auf häufige Fragen, die oftmals schon weiterhelfen können.
Kurz gesagt, egal ob telefonisch, per E-Mail oder im Live-Chat – die Erreichbarkeit des Kundenservices von reichelt elektronik lässt tatsächlich kaum Wünsche offen!
reichelt elektronik bietet eine beeindruckende Auswahl an Elektronikbauteilen, die jedem Hobbybastler das Herz höher schlagen lässt. Von Widerständen bis hin zu Platinen ist alles gut sortiert und leicht zu finden. Die Preise sind fair und die Lieferungen kommen meist sehr schnell an. Nur einmal hatte ich eine Bestellung, bei der ein Teil fehlte, aber der Kundenservice hat das Problem prompt gelöst. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.