ING Girokonto Erfahrungen

Das Wichtigste in Kürze

• ING Girokonto Gebühren: Kostenlose Kontoführung bei monatlichem Geldeingang von mindestens 700€ oder für Personen bis 28 Jahre.
• Kostenlose girocard und VISA Kreditkarte inklusive.
• Kostenlose Bargeldabhebungen: In Deutschland an über 58.000 Automaten mit VISA oder girocard.
• ING Girokonto Erfahrungen: Oft positiv bewertet hinsichtlich Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit der App.
• Digitale Services: Fotoüberweisung, mobiles Bezahlen und Echtzeit-Überweisungen verfügbar.
• Bonitätsabhängiger Dispositionskredit: Variable Zinssätze mit vierteljährlicher Anpassung.

Vor- und Nachteile von ING Girokonto

Vorteile	Nachteile
Kostenfreie Kontoführung	Ggf. Gebühren für Bargeldabhebungen im Ausland
Kostenlose girocard und Visa-Karte	Dispozinsen können hoch sein
Gute Banking-App und Website
Kein Mindesteingang erforderlich
Kostenlose Geldabhebungen an ING-Automaten

Welche Erfahrungen haben Kunden mit dem ING Girokonto gemacht?

Kundenmeinungen zum ING Girokonto variieren und hängen stark von individuellen Ansprüchen ab. Allgemein schätzen Nutzer die kostenlose Kontoführung bei Erfüllung von Mindestkriterien, beispielsweise einem regelmäßigen Geldeingang. Ein weiterer positiver Punkt ist die einfache Handhabung des Online-Bankings sowie die intuitive App, die Kunden eine flexible Kontoverwaltung ermöglicht. Einige Kunden bemängeln jedoch, dass das Abheben von Bargeld nur an bestimmten Automaten kostenfrei ist, was als Einschränkung empfunden wird.

Kritik gibt es ebenfalls für das Kontomodell, welches bei Nichterfüllung der Kriterien für die kostenfreie Kontoführung Gebühren nach sich zieht. Im Bereich Kundenservice ist zu beobachten, dass Kunden besonders rasche und kompetente Hilfe bei Problemen hervorheben. Negativ fällt auf, dass einige Kunden längere Wartezeiten bei der telefonischen Hotline berichten. Emotional betrachtet, spiegeln die Rückmeldungen ein gemischtes Bild wider: Während manche Kunden die Einfachheit und Sicherheit loben, fühlen sich andere durch versteckte Gebühren und Service-Hürden frustriert.

Ist das ING Girokonto vertrauenswürdig?

Die ING, eine niederländische Direktbank mit Geschäftstätigkeit in zahlreichen Ländern, inklusive Deutschland, bietet ein Girokonto an, das in der Bankenbranche als seriös und vertrauenswürdig gilt. Ihre Zuverlässigkeit reflektiert sich in der positive Resonanz von Kunden und in verschiedenen Testberichten. Die ING unterliegt der europäischen Einlagensicherung, was die Einlagen der Kunden bis zu einem Betrag von 100.000 Euro pro Person absichert. Weiterhin verfügt sie über ein transparentes Gebührenmodell, das stark zur Kundenvertrautheit beiträgt.

Die Nutzer erfreuen sich an kostenloser Kontoführung (unter bestimmten Bedingungen) und kostenfreier Bargeldversorgung im Euro-Raum. Skepsis ist selten anzutreffen, da die Bank durch ihre klare Informationspolitik und stetige Erreichbarkeit des Kundenservice kaum Raum für Unsicherheit lässt. Obwohl die Zufriedenheit hoch ist, sollte dennoch das individuelle Bedarfsprofil bei der Wahl des Girokontos berücksichtigt werden.

Wie kann man ein Girokonto bei ING eröffnen?

Um ein ING Girokonto zu eröffnen, folgt man einem mehrstufigen Prozess. Zunächst besucht man die offizielle Webseite der ING und wählt dort den Bereich für die Kontoeröffnung aus. Es wird eine Online-Antragstrecke geboten, in der persönliche Daten wie Anschrift, Geburtsdatum und berufliche Situation einzutragen sind.

Die Legitimation erfolgt zumeist über das PostIdent- oder VideoIdent-Verfahren, wobei letzteres für eine schnelle und unkomplizierte Identifizierung direkt über das Internet sorgt. Nach erfolgreicher Legitimation und Prüfung der Angaben durch die Bank wird das Konto eröffnet und der Kunde erhält seine Kontodaten sowie Zugang zum Online-Banking. Die Zufriedenheit vieler Kunden mit dem einfachen und digitalen Eröffnungsprozess spiegelt sich in einschlägigen Bewertungen wider.

Welche Gebühren fallen bei einem ING Girokonto an?

Das ING Girokonto zeichnet sich durch eine kostenfreie Kontoführung ohne Mindesteingang aus, was es besonders attraktiv für Kunden macht, die kein regelmäßiges Einkommen haben. Für die Kontoinhaber ist die girocard kostenfrei, gleiches gilt für die VISA-Kreditkarte, solange jährlich mindestens 700 Euro damit umgesetzt werden. Abhebungen sind mit der Kreditkarte im Euro-Raum gratis, bei geringeren Umsätzen erhebt die ING jedoch eine Gebühr von 20 Euro pro Jahr.

Eines der größten Ärgernisse für Kunden mag die Gebühr von 1,99 Euro für jede Bargeldabhebung unter 50 Euro sein. Das begründet die Bank mit den hohen Logistikkosten für die Bargeldversorgung. Überweisungen in Fremdwährungen und außerhalb des SEPA-Raumes können ebenfalls Kosten verursachen, ebenso wie Ersatzkarten oder das Versenden von Kontoauszügen in Papierform.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass die ING seit 2021 ein Verwahrentgelt auf Guthaben über 50.000 Euro erhebt. Dieses beträgt 0,5% p.a., was für Guthabenbesitzer über dieser Grenze spürbare Mehrkosten bedeutet.

Kontoführungsgebühren entfallen, sofern man nicht einen Dispokredit nutzt – hierfür werden marktübliche Zinsen berechnet. Es bleibt festzuhalten, dass das ING Girokonto für den alltäglichen Gebrauch relativ kostenarm ist, sofern man die Bedingungen für die Gratis-Leistungen beachtet und den höheren Kontostand vermeidet.

Wie sicher ist das Online-Banking bei der ING?

Die ING nutzt aktuelle Sicherheitsverfahren wie beispielsweise die Zwei-Faktor-Authentifizierung, welche die Benutzer daran hindert, ausschließlich mit Kennwort und Benutzername auf ihre Konten zuzugreifen. Stattdessen ist der Zugriff nur durch eine Kombination aus etwas, das der Nutzer weiß (z.B. Passwort) und etwas, das der Nutzer besitzt (z.B. TAN-Generatoren oder Smartphone-App), möglich. Darüber hinaus verschlüsselt die Bank sämtliche Datenübertragungen mit SSL-Verfahren.

Dies minimiert das Risiko eines Datenlecks oder auch eines Mitlesen durch Unbefugte. Ein gewisser Risikofaktor bleibt allerdings die menschliche Komponente; Nutzer können durch Phishing oder unsichere Passwörter zur Schwachstelle werden. Kundinnen und Kunden sollten stets wachsam bleiben und Richtlinien zur sicheren Verwendung von Online-Banking befolgen. Trotz der hohen Sicherheitsstandards, die von der ING gesetzt werden, kann ein Restrisiko nie gänzlich ausgeschlossen werden.

Kann ich mit dem ING Girokonto kostenlos Geld abheben?

Mit einem ING Girokonto ist es möglich, an zahlreichen Geldautomaten kostenlos Bargeld abzuheben. In Deutschland können Kunden an allen Automaten mit Visa-Zeichen ohne Gebühren Geld beziehen, sofern der Abhebebetrag mindestens 50 Euro beträgt. Für kleinere Beträge und für Abhebungen außerhalb des angegebenen Netzwerks können Kosten entstehen. Die ING unterhält kein eigenes Automatennetz, kooperiert aber mit vielen Banken, was das kostenlose Abheben vereinfacht.

Ein entscheidender Vorteil des ING Girokontos besteht darin, dass auch im Ausland meistens keine Gebühren für Bargeldabhebungen anfallen, was besonders für Reisefreudige attraktiv ist. Allerdings sollte man darauf achten, dass im Nicht-Euro-Ausland Wechselkursgebühren anfallen können, die den Vorteil schmälern. Anzumerken ist zudem, dass sich Konditionen der ING ändern können, weshalb Kunden regelmäßig die aktuellen Bedingungen überprüfen sollten.

Wie kann ich mein Girokonto bei ING kündigen?

Die Kündigung des ING Girokontos gestaltet sich unkompliziert. Sowohl schriftlich als auch online über das genutzte Banking-Portal ist der Prozess zu initiieren. Dringend notwendig ist die Beachtung der Kontodeckung für anstehende Abbuchungen sowie die Umleitung eingehender Zahlungen auf ein neues Konto. Eine formlose Kündigung mit Angabe von Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontonummer wird an ING gesandt.

Sicherheitshalber empfiehlt es sich, eine Kündigungsbestätigung anzufordern, um den effektiven Kontoschluss nachweisen zu können. Viele Kunden empfinden es als erleichternd, nach einem Kontoabschluss keine offenen Enden zu haben. Die Kündigung ist für den Kunden kostenfrei; hier entgeht der ING die Chance, durch Kulanz und Kundenservice eine möglicherweise langfristige Beziehung zu bewahren.

Gibt es Prämien für die Eröffnung eines ING Girokontos?

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt bietet die ING Bank manchmal Aktionsangebote für Neukunden an, die ein Girokonto eröffnen. Diese Angebote können beispielsweise eine Geldprämie umfassen, die nach bestimmten Bedingungen, wie regelmäßigem Gehaltseingang oder auch einer Mindestanzahl an Transaktionen, gewährt wird. Man sollte sich direkt auf der Webseite der ING oder über den Newsletter über aktuelle Kampagnen informieren.

Wer ein Konto eröffnet, sollte sich jedoch nicht ausschließlich von einer Prämie verleiten lassen, denn die Konditionen für das Girokonto selbst sind mindestens ebenso entscheidend. Kritisch betrachtet, verblasst der Glanz einer einmaligen Prämie schnell, wenn das Konto dauerhaft hohe Gebühren oder ungünstige Zinsen aufweist. Eine sorgfältige Prüfung des Angebots ist unerlässlich für die langfristige Zufriedenheit mit dem gewählten Finanzinstitut.